Darum geht’s

In dieser Episode erwarten Sie spannende Einblicke in die Vielfalt der Rollen in der Personalentwicklung. Sie erhalten Antworten auf die Fragen:

• Welche Akteure gibt es in der Personalentwicklung?
• Welche Aufgaben übernimmt welcher Akteur – und wofür ist er verantwortlich?

Episode 008: Personalentwicklung und ihre Akteure (20:33)

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Das Wichtigste über die Rollen in der Personalentwicklung zusammengefasst

Für eine wirksame Personalentwicklung braucht es vier Akteure:

• den Auftraggeber, der aus dem HR oder aus der Linie kommt,
• die Führungskraft, welche in der Regel den Hut des Vorgesetzten des Teilnehmenden auf hat,
• die externe Fachperson (die in gewissen Fällen auch eine interne Fachperson sein kann),
• der Teilnehmer/die Teilnehmerin.

Bei anspruchsvollen PE-Projekten oder bei der strategischen Planung von Personalentwicklung kann auch noch ein PE-Berater mit von der Partie sein.

Jeder Akteur hat ein ganzes Bündel an Aufgaben, für die er verantwortlich ist – und für die er über die nötigen Kompetenzen verfügen sollte (im Sinne von Fähigkeiten wie auch im Sinne von «Berechtigung»).

Kann bei der Evaluation eines PE-Projekts ein Erfolg festgestellt werden, dann darf dieser als Ergebnis der gut funktionierenden Co-Produktion aller Akteure angesehen werden. Und ist die Massnahme gescheitert, dann sollen sich alle Akteure bei der Nase nehmen. Einen Alleinschuldigen gibt es nie, das ist nachvollziehbar, wenn man sich die genannte Rollenteilung in einem PE-Projekt vor Augen führt, wo jeder seinen Beitrag zum Ganzen leisten muss.

So können wir also mit einem weit verbreiteten Missverständis aufräumen…

Falsch ist nämlich die beliebte Annahme, die externe Fachperson sei für die nachhaltige Wirkung einer PE-Massnahme verantwortlich.

Richtig ist: Nicht die externe Fachperson, sondern die Teilnehmenden sind letztlich für den Transfer, also die Wirkung der Personalentwicklung, zuständig. Die anderen Beteiligten sorgen für geeignete Rahmenbedingungen für das KÖNNEN, WOLLEN, DÜRFEN und MÜSSEN.

Take away

Nun sind Sie dran: Klären Sie Ihre eigene Rolle in Personalentwicklungsprojekten. Ist es die des Auftraggebers, des Vorgesetzten, der externen (oder internen) Fachperson oder des Teilnehmenden.

Stellen Sie sich dazu beispielsweise folgende Fragen:

• Welches ist meine Rolle?
• Was erwarten die anderen in dieser Rolle von mir?
• Was stelle ich selber an mich für Erwartungen?
• Wie aktiv oder passiv nehme ich meine Rolle wahr?
• Wie kompetent fühle ich mich, als Akteur, in meiner Rolle?
• Was erwarte ich von den anderen Akteuren in deren Rolle?
• Wie gestalte ich das Zusammenspiel der verschiedenen Akteure?

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Beste Grüsse
Olivier Inhelder

Ausblick auf die nächste Episode

In der nächsten Episode geht es um die Arbeit eines Personalentwicklers in einem Spital. Im Interview mit Marcel Mösch, einem der Personalentwickler im Felix Platter-Spital in Basel, beschäftigen wir uns mit der Personalentwicklung und deren Eigenheiten im Gesundheitswesen. Überdies werden Sie erfahren, welche Rolle und Aufgaben ein Personalentwickler in einem Spital hat. Reinhören lohnt sich – versprochen.

Übrigens: Ab der Episode 9 werden sich in loser Folge Solo-Shows von mir und Interviews mit interessanten Gästen aus dem Bereich Personalentwicklung abwechseln. Marcel Mösch wird also mein erster Interviewgast sein.